HR-тренды. Как бизнес и государство автоматизируют управление персоналом
Как Digital HR влияет на стратегию организации
Сегодня для создания эффективной организационной структуры недостаточно просто составить документ на бумаге. Динамика развития компаний требует комплекса инструментов для управления персоналом, которые позволят проводить изменения в режиме реального времени. Привычные принципы управления быстро устаревают, а цифровая реальность требует нового организационного подхода к HR-процессам от бизнеса и государства.
Цифровизация приносит желаемый эффект только в том случае, когда она направлена на выполнение стратегии организации. Поэтому сегодня происходит переход от статичных оргструктур к динамичным, где используются новые цифровые инструменты для работы с командами. В этом материале разберемся, как технологии Digital HR меняют культуру управления персоналом и влияют на достижение стратегических целей организации.
Трудности с организационными структурами
В каждой компании есть стратегия – четко спланированный алгоритм действий, направленных на повышение эффективности бизнеса. А для ее успешной реализации существует организационная структура. Она поддерживает выполнение стратегии компании и создает условия ее успешной реализации.
Трудности с организационными структурами
В каждой компании есть стратегия – четко спланированный алгоритм действий, направленных на повышение эффективности бизнеса. А для ее успешной реализации существует организационная структура. Она поддерживает выполнение стратегии компании и создает условия ее успешной реализации.
Процесс управления организационной структурой в большинстве компаний одинаков, как и его недостатки. Наиболее распространены следующие проблемы:
Особенно заметны эти ошибки становятся при масштабировании бизнеса и росте штата компании. Нередко возникают ситуации, когда структуры начинают строиться вокруг конкретных сотрудников, а не задач компании. Это комплексная проблема, связанная с тем, что организационную структуру забывают связывать с миссией и стратегией бизнеса. Однако Digital HR инструменты способны решать проблему неэффективности при планировании и внедрении штатных изменений.
Возможности цифровых инструментов управления персоналом
Управление структурой компании – это в первую очередь управление численностью и затратами, оптимизация процессов и аналитика данных. Одно из важнейших преимуществ цифровых инструментов управления персоналом в том, что каждая организация может кастомизировать набор функций под свои задачи. Цифровые технологии позволяют провести трансформацию оргструктуры компании, спланировать изменения и настроить автоматизацию рабочих процессов именно так, как того требует специфика работы организации. Например, управление продуктовыми командами, согласование изменений, визуализация оргструктуры и управление KPI становятся в разы быстрее с использованием DIgital HR.
«Сегодня роль HR трансформируется в сторону выбора инструментов и принятия решений на их основе. В будущем реализация планов по работе с командами, сопровождению руководителя в решении стратегических задач, созданию конкурентных преимуществ для кандидатов и сотрудников будет переходить в диджитал-пространство», — считает директор по организационному развитию СБЕР ЕАПТЕКА Анастасия Хрисанфова.
«Цифровая трансформация управления персоналом — это, прежде всего, изменение ментальности и культуры. Руководители бизнес-юнитов берут на себя полную ответственность за формирование своих команд. А руководитель HR-направления теперь обладает не властью над людьми, а ответственностью за выбор правильных инструментов. Таким образом вместе с автоматизацией процесса мы наделяем сотрудников новыми компетенциями, вносим вклад в их развитие, а также меняем роль HR-команды, переходя с позиции партнера на позицию коуча», — поделилась Chief Culture & Transformation Officer в БК «Лига Ставок» Екатерина Толстохлебова.
Эффект от внедрения Digital HR инструментов
В Счетной палате Российской Федерации цифровые инструменты в HR начали активно внедрять с 2019 года. Ведомство запустило работу по переводу в цифровую среду сервисов оценки, обучения, подбора и адаптации сотрудников.
«Очевидно, что Digital HR-инструменты позволяют экономить время. Раньше мы вручную составляли громоздкие таблицы, где менялись должности и люди, затем следовали корректировки и согласования проекта. Поэтому было принято решение перейти на цифровой вариант управления изменениям. Поскольку речь идет о государственном секторе, для нас было важно, чтобы партнер был из числа российских компаний. Результат нас более чем устроил: процесс, который раньше требовал нескольких часов работы, теперь выполняется за 5-7 кликов», — говорит директор департамента по развитию человеческого капитала Счетной палаты Алексей Суханов.
В бизнес-среде процесс цифровой трансформации выглядит немного иначе и нужен, чтобы решить задачу временных расходов и конкурентоспособности бизнеса на рынке.
Для бизнеса всегда важна гибкость и скорость доработок и настроек. Например, для того чтобы добиться дополнения функционала у больших вендоров, можно ждать годы. А бизнес столько ждать не может. Можно сделать супер инновационный и полезный продукт, но если он сложный и неудобный, пользоваться им не будут. Поэтому одна из важных задач — это удобство.
«Высокотехнологичной компании необходимо применять цифровые инструменты не только в работе с клиентами, но и с персоналом. Бизнес-эффект автоматизации управления организационной структурой и кросс-функциональными командами по нашим расчетам в 10 раз превысит вложения», — рассказывает Екатерина Толстохлебова.
Таким образом, цифровое управление персоналом актуально и для бизнеса и для государственных органов, однако главная роль цифровой трансформации в том, что она помогает делать стратегические цели организаций измеримыми и достижимыми.
Эксперты HR-сферы отмечают этот эффект цифровизации управления штатными изменениями в качестве основного и видят большие перспективы в диджитализации. Позитивный настрой игроков рынка Digital HR говорит о том, что тренд будет развиваться. Очень скоро мы увидим новые инструменты, которые еще сильнее изменят отрасль.
- сложность принятия решений без видения общей картины
- отсутствие системы, которая позволит быстро собрать продуктовую команду дублирование функций подразделений
- выполнение несвойственных функций в разных подразделениях
- потеря актуальности данных для управленческих решений
- потеря рабочего времени
- ошибки в расчетах
Особенно заметны эти ошибки становятся при масштабировании бизнеса и росте штата компании. Нередко возникают ситуации, когда структуры начинают строиться вокруг конкретных сотрудников, а не задач компании. Это комплексная проблема, связанная с тем, что организационную структуру забывают связывать с миссией и стратегией бизнеса. Однако Digital HR инструменты способны решать проблему неэффективности при планировании и внедрении штатных изменений.
Возможности цифровых инструментов управления персоналом
Управление структурой компании – это в первую очередь управление численностью и затратами, оптимизация процессов и аналитика данных. Одно из важнейших преимуществ цифровых инструментов управления персоналом в том, что каждая организация может кастомизировать набор функций под свои задачи. Цифровые технологии позволяют провести трансформацию оргструктуры компании, спланировать изменения и настроить автоматизацию рабочих процессов именно так, как того требует специфика работы организации. Например, управление продуктовыми командами, согласование изменений, визуализация оргструктуры и управление KPI становятся в разы быстрее с использованием DIgital HR.
«Сегодня роль HR трансформируется в сторону выбора инструментов и принятия решений на их основе. В будущем реализация планов по работе с командами, сопровождению руководителя в решении стратегических задач, созданию конкурентных преимуществ для кандидатов и сотрудников будет переходить в диджитал-пространство», — считает директор по организационному развитию СБЕР ЕАПТЕКА Анастасия Хрисанфова.
«Цифровая трансформация управления персоналом — это, прежде всего, изменение ментальности и культуры. Руководители бизнес-юнитов берут на себя полную ответственность за формирование своих команд. А руководитель HR-направления теперь обладает не властью над людьми, а ответственностью за выбор правильных инструментов. Таким образом вместе с автоматизацией процесса мы наделяем сотрудников новыми компетенциями, вносим вклад в их развитие, а также меняем роль HR-команды, переходя с позиции партнера на позицию коуча», — поделилась Chief Culture & Transformation Officer в БК «Лига Ставок» Екатерина Толстохлебова.
Эффект от внедрения Digital HR инструментов
В Счетной палате Российской Федерации цифровые инструменты в HR начали активно внедрять с 2019 года. Ведомство запустило работу по переводу в цифровую среду сервисов оценки, обучения, подбора и адаптации сотрудников.
«Очевидно, что Digital HR-инструменты позволяют экономить время. Раньше мы вручную составляли громоздкие таблицы, где менялись должности и люди, затем следовали корректировки и согласования проекта. Поэтому было принято решение перейти на цифровой вариант управления изменениям. Поскольку речь идет о государственном секторе, для нас было важно, чтобы партнер был из числа российских компаний. Результат нас более чем устроил: процесс, который раньше требовал нескольких часов работы, теперь выполняется за 5-7 кликов», — говорит директор департамента по развитию человеческого капитала Счетной палаты Алексей Суханов.
В бизнес-среде процесс цифровой трансформации выглядит немного иначе и нужен, чтобы решить задачу временных расходов и конкурентоспособности бизнеса на рынке.
Для бизнеса всегда важна гибкость и скорость доработок и настроек. Например, для того чтобы добиться дополнения функционала у больших вендоров, можно ждать годы. А бизнес столько ждать не может. Можно сделать супер инновационный и полезный продукт, но если он сложный и неудобный, пользоваться им не будут. Поэтому одна из важных задач — это удобство.
«Высокотехнологичной компании необходимо применять цифровые инструменты не только в работе с клиентами, но и с персоналом. Бизнес-эффект автоматизации управления организационной структурой и кросс-функциональными командами по нашим расчетам в 10 раз превысит вложения», — рассказывает Екатерина Толстохлебова.
Таким образом, цифровое управление персоналом актуально и для бизнеса и для государственных органов, однако главная роль цифровой трансформации в том, что она помогает делать стратегические цели организаций измеримыми и достижимыми.
Эксперты HR-сферы отмечают этот эффект цифровизации управления штатными изменениями в качестве основного и видят большие перспективы в диджитализации. Позитивный настрой игроков рынка Digital HR говорит о том, что тренд будет развиваться. Очень скоро мы увидим новые инструменты, которые еще сильнее изменят отрасль.