Эксперты с большим опытом работы в области организационного проектирования обсудили ключевые тенденции последних лет, подчеркнув, как организации строят свою структуру, чтобы быть более гибкими в современной быстро меняющейся среде. Они также рассмотрели ключевую роль технологий в формировании организационного дизайна, подчеркнув, как компании используют инструменты для содействия этой трансформации. Заглядывая в будущее, они поделились своими прогнозами относительно следующих крупных изменений в орг.дизайне в течение следующих 5 лет. Дискуссия была очень интересной. Вместо пересказа мы обобщили ключевые идеи для наглядности. Давайте погружаться!

Какие тенденции в организационном дизайне были наиболее значимыми за последние несколько лет?

Переход к гибким и адаптивным структурам

Организации отказываются от статичных, иерархических моделей и переходят к гибким, адаптивным структурам, чтобы быстрее реагировать на рыночные изменения. Ключевые компоненты этого перехода включают:

• Agile-группы: Небольшие, самоуправляемые команды или группы, которые могут быстро решать конкретные бизнес-задачи, обеспечивая своевременное реагирование.
• Топологии команд: Для решения конкретных организационных задач создаются новые типы команд. Такой подход позволяет найти баланс между расширением прав и возможностей сотрудников и руководством.
• Специальные команды по трансформации: Команды, ориентированные исключительно на проведение преобразований, позволяют быстрее реализовать инициативы по изменению.
• Организации, занимающиеся тестированием и обучением: Параллельные структуры, которые способствуют формированию культуры непрерывного обучения и инноваций, поощряя эксперименты на всех уровнях.

Этот сдвиг проявляется в нескольких направлениях:

• Расширение прав и возможностей сотрудников: Создание среды, в которой сотрудники чувствуют себя ценными, наделенными полномочиями и мотивированными на раскрытие своего потенциала.
• Организации, основанные на навыках: Разработка ролей и структур на основе навыков и компетенций, а не традиционных названий должностей.
• Возникновение «обучающихся организаций»: Многие организации сегодня активно поощряют и поддерживают постоянное повышение квалификации, формируя культуру обогащения знаний среди сотрудников.

Какую роль играют технологии в формировании организационной структуры, и как компании используют инструменты, помогающие в этом?

Технологии играют важнейшую роль в обеспечении большей адаптивности и гибкости организаций в достижении их стратегических целей, а специализированные инструменты улучшают визуализацию, принятие решений и эффективность.

Визуализация и принятие решений

Продвинутое программное обеспечение для визуализации организационной структуры обеспечивает четкое отображение организационной структуры, людей и навыков, позволяя организациям лучше понимать своих сотрудников и принимать обоснованные решения. Без этих инструментов компании полагались бы на дополнения к ERP, собственные инструменты или неспециализированные приложения для визуализации, такие как Tableau, чтобы разобраться в персонале и квалификации в своей организации. Добавление этого дополнительного слоя между данными и конечными пользователями неизбежно приводит к неэффективности.

В отличие от этого, специализированное программное обеспечение нового поколения для организационного проектирования предлагает возможности, необходимые для:

• Понимания сложностей организационных структур;
• Принятия обоснованных решений об организационном дизайне;
• Выявления областей неэффективности;
• Выявления потенциальных рисков (например, отсутствие планирования преемственности, чрезвычайно большой объем полномочий и т. д.); и
• Поддержка разработки более эффективных организационных структур.

Новая роль искусственного интеллекта

Искусственный интеллект (ИИ) становится преобразующей силой в организационном проектировании. Инструменты, работающие на базе ИИ, анализируют огромные объемы данных, выявляя закономерности и тенденции, предоставляя ценные сведения в режиме реального времени, а также облегчая анализ и планирование. Несмотря на то, что искусственный интеллект еще находится на ранних стадиях своего развития, его потенциал для революции в организационном проектировании огромен: он предлагает специалистам в реальном времени понимание и практические рекомендации по анализу профессиональных навыков и организационному планированию.

Вызовы и перспективы

Внедрение новых организационных структур требует тщательного планирования. Среди вопросов, которые должны решить специалисты по оргдизайну:

• Баланс между расширением полномочий и лидерством: Нахождение правильного баланса между расширением полномочий команд и обеспечением надлежащего руководства, наставничества и поддержки, а также обеспечение надлежащего управления с четкими правами на принятие решений.
• Решение проблемы конкурирующих приоритетов: Эффективное управление конкурирующими приоритетами, особенно при внедрении специальных команд по трансформации.
• Определение четких ролей и обязанностей: Установление четких ролей и обязанностей во избежание путаницы и конфликтов, особенно в гибких и адаптивных структурах. Это также может означать учет разрывов в ответственности, которые могут возникать между командами.
• Целостность данных: Обеспечение точности и полноты данных для надежной и эффективной организационной структуры.
• Технология как инструмент: Признание того, что технология является вспомогательным средством, а не самостоятельным решением, и ее продуманное и стратегическое использование для достижения желаемых результатов.
• Подход, ориентированный на человека: Приоритетное внимание к тому, как технология может создать рабочее место, которое поддерживает и расширяет возможности сотрудников.

Что изменится в организационном дизайне в ближайшие пять лет?

Данные, аналитика и искусственный интеллект как меняющие игру факторы

Ожидается, что аналитика данных и искусственный интеллект станут играть еще более важную роль в организационной структуре. На макроуровне организации, эффективно использующие эти возможности, будут иметь больше возможностей для выявления сильных и слабых сторон персонала, оптимизации организационной структуры и быстрой и эффективной адаптации как к внезапным, так и к постепенным изменениям. Ожидается, что инструменты на базе ИИ не только повысят эффективность и результативность практиков, но и, вероятно, создадут новые процессы и роли в области организационного проектирования и за ее пределами. Несмотря на все изменения, которые ИИ может привнести в организационное проектирование и его специалистов-практиков, участники дискуссии единодушно согласились с тем, что ИИ не заменит собой сотрудников. Напротив, сотрудники, эффективно использующие ИИ, заменят тех, кто этого не делает. Например, HR-специалисты уже используют ИИ для оптимизации таких задач, как отбор резюме - специалисты не заменяются, но становятся более эффективными.

Рост числа экспертов широкого профиля

По мере того как организации будут внедрять более гибкие и адаптируемые модели, вероятно, будет расти число экспертов- универсалов в области HR/организационного проектирования. Эти люди обладают широким спектром знаний и навыков в различных областях, что позволяет им удовлетворять более широкий спектр потребностей организаций.

Растущая потребность в специалистах по организационному проектированию

Как признанная профессия организационный дизайн появился относительно недавно. Однако ее растущее значение обусловливает спрос на специалистов по оргпроектированию, а также на передовые технологии, облегчающие их работу. Стоит отметить, что растущий спрос на специалистов по организационному проектированию совпадает с ростом числа внутренних команд по организационному проектированию. Все чаще компании и другие организации признают, что изменения происходят постоянно, и переходят к использованию подхода, при котором команды оргдизайнеров работают на полную ставку, а не нанимают внешних консультантов для проведения преобразований в организации через разные промежутки времени или в отдельных случаях.

Заключение

Эволюция организационного дизайна в сторону более гибких, подвижных и технологичных моделей имеет решающее значение для процветания компаний в современном динамичном бизнес-ландшафте. Внедряя гибридные модели работы, гибкие структуры и эффективно используя технологии, организации могут повысить свою адаптивность и добиться стабильного успеха.

Заглядывая в будущее, можно с уверенностью сказать, что организационный дизайн будет продолжать развиваться под влиянием технологического прогресса, изменения динамики рабочей силы и растущей потребности в гибкости. Организации, которые эффективно преодолевают тонкую грань между внедрением технологических инноваций и сохранением подходов, ориентированных на человека, будут иметь все шансы на успех в бизнес-среде завтрашнего дня. Их внимание должно быть сосредоточено на создании оргструктур, которые не только обеспечивают достижение бизнес-результатов, но и способствуют вовлечению, росту и самореализации сотрудников.

Эффективная организационная структура - это путешествие, а не пункт назначения, и для ее достижения необходимо постоянно учиться, адаптироваться и быть открытыми к новым идеям и технологиям.

Тем временем, если вы хотите узнать больше о том, как сделать организационный дизайн максимально эффективным, свяжитесь с нами прямо сейчас!